Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные GetContent собирает, для каких целей и как обеспечивается их защита. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает ознакомление с данным документом.
1. Собираемые данные
- Email — для авторизации и направления служебных уведомлений.
- Текст запросов и ответов модели — для предоставления услуги и истории диалогов; хранится 90 дней.
- IP-адрес и user-agent — для антифрод-проверок и анализа безопасности.
- Платёжные данные — обрабатываются исключительно платёжным провайдером (ЮKassa); мы получаем только идентификатор операции и сумму.
2. Цели обработки
- предоставление функциональности Сервиса;
- биллинг и формирование фискальных чеков (54-ФЗ);
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- выполнение требований применимого законодательства.
3. Сроки хранения
- История диалогов — 90 дней, после чего автоматически удаляется (если Пользователь не запросил продление).
- Аудит-лог финансовых операций — 5 лет (требование Налогового кодекса РФ).
- Данные удалённого аккаунта — анонимизируются в течение 30 дней с момента запроса на удаление.
4. Передача данных третьим лицам
GetContent передаёт данные следующим обработчикам:
- ЮKassa, CloudPayments — для проведения платежей и формирования фискальных чеков.
- DeepSeek (КНР), Yandex Cloud (РФ), GigaChat / Сбер (РФ) — для обработки текстовых запросов выбранной моделью. Текст запроса передаётся в провайдера языковой модели и может временно храниться на их стороне согласно их публичной политике.
- Resend / Postmark — для отправки служебных писем (магической ссылки для входа).
- Sentry — для технической диагностики (без содержимого диалогов).
Передача данных за пределы РФ при использовании DeepSeek осуществляется на основании явного согласия Пользователя, отмечаемого галочкой при регистрации.
5. Права Пользователя
- получить копию своих данных (раздел «Настройки» в личном кабинете);
- исправить неточные данные;
- удалить аккаунт и связанные с ним данные;
- отозвать согласие на обработку — в этом случае использование Сервиса прекращается.
6. Меры безопасности
- Все соединения с Сервисом защищены TLS 1.3, пароли отсутствуют (вход по одноразовой ссылке).
- Доступ к базе данных ограничен IP-адресами и шифрованием на диске.
- Регулярное резервное копирование (ежедневно).
7. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу privacy@getcon.ru.